القائمة الرئيسية

الصفحات

أخبار الاخبار

رقم دي داتا
تعتبر شركة المصرية للاتصالات المعروفة بte data ،المنصة الاولي والاكبر للانترنت في مصر ، الشركة مصرية بنسبة 100% ، وتتميز الشركة المصرية بتعدد الخدمات التي توفرها وسهولة الاشتراك في اي منها كما ان جودة خدماتها ممتازة ،كما تعتبر المصرية للاتصالات الشركة الام لكل شركات الاتصالات ونقل البيانات ، وبما ان عدد مستخدمي الانترنت في مصر وصل الي50% من سكان مصر ، فزادت الطلب علي الشركة مما جعل الشركة تقوم بتطوير نفسها باكبر شكل ممكن لتلبية طلبات مستخدمي الشركة ، حيث ان الانترنت يعتبر مهم في حياتنا جميعا نستخدمه في كل مجالات حياتنا اليومية مثل البحث عن المعلومات ، الدراسة من خلال الانترنت ،كما يمكنك ارسال الايميلات الخاصة بالعمل، كما يمكنك اجراء مكالمات الفيديو الخاصة بالعمل او مع اي شخص في اي مكان في العالم ، كما يمكنك البحث عن الطرق من خلال خرائط جوجل وهي خدمة مجانية ، كما يستخدم في المدارس والجامعات لتحسين العملية التعليمية ،وتحقيق الاستفادة الكبري منه ، كما يمكنك استخدام الانترنت للترفية مشاهدة الافلام والمسلسلات ، وكل تلك الاشياء لكي تقوم بها يلزمك انترنت علي حد معين من الجودة الذي توفره لك شركة المصرية للاتصالات، كما تتميز الشركة بسرعة الاستجابة لطلبات وشكاوي العملاء مما جعلها الشركة الاكثر في عدد المستخدمين في مصر .

شكاوى تى اى داتا

رقم دي داتا
كما وضحنا سابقا ان الشركة تسبق جميع الشركات المنافسة في مجال الانترنت ،كما ان الشركة مؤخرا قامت  بطرح خدمة توفير شرائح للموبايل ، والتي تتميز بالكفائة ايضا من حيث توفر الشبكة والعروض المذهلة ،يالاضافة الي عدد من الخدمات الاخري التي توفيرها الشركة واهمها :
1-خدمةadsl
2-خدمة محتوي الاسرة الذي يوفر لك الانترنت بشكل مفلتر من خلال حجب المحتوي الاباحي او المحتوي العنيف
3-الشبكة الرقمية متكاملة الخدمات
4-خدمة استضافة المواقع
5-انشاء بريد الكتروني
6-انشاء اسماء المجال
وبذلك تكوون الشركة قد لبت جميع احتياجات المواطنين تقريبا في جميع مجالات الاتصالات كما وفرت الجودة الممتازة، وخدمة عملاء مميزة ،مما جعلها تحصل علي تلك المكانة بين باقي الشركات المتخصصة في مجال الاتصالات وبالنسبة لمجال الانترنت المنزلي التي يحتاجها كل منا في منزله توفرها الشركة بشكل عالي الجودة من خلال عدد من الباقات ذوات السرعات والسعات المختلفة التي يمكنك اختيار اي منها علي حسب استخدامك وعلي حسب مايناسبك، وهي تتمثل في ثلاث انواع من الباقات وهي،السوبروالميجا والاترا كل منها يضم 3 سعات مختلفة 140،250،600 جيجا ، في حالة السوبر يكون 140 جيجا بتكلفة120 جنية ،250 جيجا بتكلفة210 جنية ،600 جيجا بسعر 500 جنية ، كما ان الاسعار لنفس الباقات لكن في نظام الميجا بالترتيب هو220 جنية لل140 جيجا ،310 جنية مقابل 250 جيجا ، كما ان اسعارها في نظام الالترا320 جنيه مقابل 140 جيجا ،410 جنية مقابل 250 جيجا ،700 جنية مقابل 600 جيجا، وفي حالة نفاذ السعة الخاصة بك يمكنك استخدام باقة اضافية وهي ثلاث باقات 20 جيجا بسعر30 جنية و50 جيجا بسعر60 جنية ،100 جيجا مقابل 100 جنية ، او يمكنك بتفعيل خيار التجديد المبكر ، والذي تستطيع من خلاله تجديد الباقة قبل ميعادها واعتبار الموعد الجديد هو موعد تجديد الباقة في الشهر التالي،عند تفعيل خيار التجديد المبكر ،تعتبر اي ما بقي من السعة غير صالح للاستخدام.

رقم تى داتا الارضى

رقم دي داتا
كما اشرنا سابقا الي جودة خدمة العملاء في الشركة المصرية للاتصالات وسرعة استجابتهم الي  طلبات كافة العملاء وحل مشكلاتهم ، كل منا تعرض الي مشاكل واعطال في الانترنت المنزلي الخاص به ، ولا يستطيع اي منا الاستغناء عن الانترنت في حياته، خدمة العملاء هي الحل الانسب للوصول الي العطل وحله ، اتاحت الشركة المصرية للاتصالت عدد من الارقام يمكنك التواصل مععهم من خلالها وهي 19777،111،01555000111، او يمكنك ارسال ايميلات من خلال البريد الالكتروني الذي اتاحته الشركة وهو customer.care.te.eg ،او التواصل من خلال فيس بوك او من خلال تويتر ،يمكنك التواصل مع الشركة التي تقوم برفع شكوتك ، والنظر بها في خلا 48 ساعة ،ويقوم المختص بابلاغ السنترال او المقر الخاص بالشركة ليقوم بارسال فني لحل العطل وعودة الانترنت ، كما وفرت الشركة تطبيق للهواتف المحمولة يمكنك من خلاله ادارة جميع حساباتك الخاصة في شركة المصرية للاتصالات سواء من خدمات الانترنت المنزلي او خدمة التليفون الارضي ، او ادارة شريحتك ونظامها مما جعل التعامل اسهل تستطيع من خلال التطبيق معرفة ماتبق لك من سعة الباقة الخاصة بك ، كما يمكنك الاتصال بالشركة من خلال التطبيق كما يوفر لك التطبيق جميع المعلومات عنك ، مما يجعله مهم لاي مستخدم للشركة ، يمكنك تحميل التطبيق من هنا

خدمة عملاء تى داتا شات

كما يمكنك التواصل مع خدمة العملاء من خلال الرسائل النصية المتاحة من خلال التطبيق اومن خلال موقع الشركة علي الانترنت ،والممطالبة باي خدمة او الاستفسار عن اي شئ مما يسهل التعامل معهم ،وادارة جميع شؤونك

اقرا ايضا:
هل اعجبك الموضوع :

تعليقات