القائمة الرئيسية

الصفحات

أخبار الاخبار

كورس سوفت سكيلز

المهارات الشخصية هي المصطلح الاجتماعي المتعلق بالشخص "المكافئ"و يتم تحديد المهارات الشخصية و مستوى كل مهارة على حدا عن طريق اختبار الذكاءات على سبيل المثال  (اختبارات الذكاء العاطفي) ، و المهارات الشخصية عبارة عن مجموعة من السمات الشخصية و الخصائص الاجتماعية ، مثل طرق التواصل ، و اللغة التى تتحدث بها و اجادتك للغة ، و العادات الشخصية ، و الود ، و التفاؤل التي تميز علاقاتنا مع الآخرين. 
المهارات الشخصية هي تلك التي تكمل المهارات الثابتة (جزء من ذكاء الشخص) ، و تتطلب تقنيات من الوظيفة و العديد من الأنشطة الأخرى.
 إن الشخص الذي يتمتع بمهارات شخصية معادلة هو جزء مهم من مساهمته الفردية في نجاح أي منظمة. 

 كورس سوفت سكيلز

و عادة ما تكون تلك المنظمات التي تتعامل مع العملاء وجهًا لوجه أكثر نجاحًا إذا دربت موظفيها على استخدام هذه المهارات. يمكن أن يؤدي فحص أو تدريب العادات أو السمات الشخصية مثل الثقة والاجتهاد إلى عائد على الاستثمار للمنظمة. لهذا السبب ، تسعد المهارات الشخصية بالاهتمام المتزايد لأصحاب العمل ، فضلاً عن المؤهلات العلمية المتخصصة. 
و الجدير بالذكر أن هناك عددًا من الوظائف المهنية التى تتطلب مهارات التي قد تكون أكثر أهمية على المدى الطويل من المهارات التقنية. 
تعتبر مهنة المحاماة أحد الأمثلة على ذلك ، حيث يجب ان يتحلي المحامى  بالقدرة على التعامل مع الناس بأدب و فعالية ، أكثر من مهاراته التقنية وحدها ، يمكن أن تحدد النجاح المهني للمحامي.
 أمثلة على مهارات التعامل مع الآخرين :
المشاركة في فريق (فتلك المهارة ستساعدك كثير على بناء الفريق و اسلوب التعامل السليم مع الفريق )  .
تعليم الآخرين تقديم الخدمات.
 قيادة الفريق .
 توحيد الفريق في ضوء الاختلافات الثقافية .
توظيف مهارات صنع القرار في موضعها السليم .
توظيف المهارات المكتسبة  لحل المشكلات .
التحلي بالأخلاق في طريقة التعامل مع الآخرين .
الحفاظ على معنى الحديث مما يعني ان تجعل المحادثة هادفة (مناقشة سليمة ) .
تحييد الحجج بالتوقيت و التعليمات و الانضباط و باللغة الموجزة .
خلق اهتمام ذكي و التحدث عن أي موضوع مع المتحدث اليه هو نوع من المهارات الاجتماعية هي مهارة تمكن الشخص من التفاعل و التواصل مع الآخرين ، و التي تظهر من خلالها المعايير و العلاقات الاجتماعية في العديد من الأشكال اللفظية و غير اللفظية. 
و الغرض من التواصل هو إيصال رسالتك للآخرين بوضوح و دون أي غموض.
 و غالبًا ما يسيء المستلم تفسير الرسائل بشكل خاطئ ، عندما لا يتم الكشف عن ذلك ، يمكن أن يكون سببًا للارتباك الكبير و الجهد الضائع و الفرصة الضائعة. 
و في الواقع ، يكون الاتصال ناجحًا فقط عندما يفهم كل من المرسل و المتلقي نفس المعلومات كنتيجة للاتصالات.
 عندما تفشل عملية الاتصال و يتم نقل الأفكار و الآراء ، مما يتسبب في انهيار التواصل و خلق الحواجز التي تقف في طريق أهدافك - شخصيًا و مهنيًا. 
اما عن العملية التي يتم من خلالها تلقي هذه المهارات تسمى التنشئة الاجتماعية. 
و مصطلح المهارات الشخصية موجود أيضًا و يشار إليه أيضًا باسم المهارات البشرية أو مهارات الاتصال ؛ يتم تعريفها على أنها المهارات التي يستخدمها الشخص للتفاعل و التواصل مع الآخرين ، و تشمل هذه المهارات الإقناع ، و الاستماع الفعال ، و التفويض و مهارات القيادة ، و القدرة على حل المشكلات و التفكير الفعال. 
غالبًا ما يستخدم مصطلح "المهارات الشخصية" في سياق النصوص الاقتصادية أو يهتم بإدارة الأعمال ، لذا فهو يشير إلى مقياس لقدرة الشخص و أدائه من منظور تواصله الاجتماعي و تفاعله مع الآخرين في ضوء المؤسسة في الذي يعمل عليه ، و بالتالي يلقي الضوء على كيفية تواصل الأفراد مع بعضهم البعض.

و للتعرف اكثر على كل ما يخص كورسات السوفت كسيلز ، اضغط هنا
هل اعجبك الموضوع :

تعليقات